Δήλωση Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων

Η παρούσα Δήλωση περιγράφει ποια προσωπικά δεδομένα συλλέγει το ιατρείο του Δρ. Αλέξανδρου Β. Τραϊανού, μέσω του ιστοτόπου dralexandrostraianos.gr και κατά την παροχή των υπηρεσιών του, πώς τα χρησιμοποιούμε και τα προστατεύουμε, και ποιες επιλογές έχετε.

Αναγνωρίζουμε ότι η προστασία των προσωπικών δεδομένων είναι διαρκής ευθύνη. Γι' αυτό ενημερώνουμε την παρούσα Δήλωση όποτε αλλάζει ο τρόπος που επεξεργαζόμαστε τα δεδομένα σας· η ισχύουσα εκδοχή βρίσκεται πάντα σε αυτή τη σελίδα.

Ποιοι είμαστε

Υπεύθυνος επεξεργασίας είναι το Κέντρο Αναπαραγωγικής Ιατρικής και Ιατρικής Εμβρύου Αλέξανδρος Β. Τραϊανός, ιδιωτικό ιατρείο επί της οδού Πατριάρχου Ιωακείμ 2, Θεσσαλονίκη, όπου δεχόμαστε κατόπιν ραντεβού.

Δεσμευόμαστε να παρέχουμε ένα ασφαλές περιβάλλον, ενισχύοντας τη φροντίδα των ασθενών μας, και επενδύουμε συνεχώς σε σύγχρονο τεχνολογικό εξοπλισμό.

Ποια προσωπικά δεδομένα συλλέγουμε

Στοιχεία ταυτότητας και επικοινωνίας

Ονοματεπώνυμο, διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου (email) και αριθμό τηλεφώνου, όταν κλείνετε ραντεβού, επικοινωνείτε μαζί μας ή εγγράφεστε στο ενημερωτικό μας δελτίο (newsletter).

Ταχυδρομική διεύθυνση και στοιχεία τιμολόγησης

Τη διεύθυνση κατοικίας σας και τα στοιχεία που είναι απαραίτητα για την τιμολόγηση των υπηρεσιών μας, όπως ο Α.Φ.Μ. και ο Α.Μ.Κ.Α.

Δεδομένα υγείας

Κατά την ιατρική σας φροντίδα τηρείται ιατρικό αρχείο, με το ιστορικό, τις εξετάσεις και τις διαγνώσεις σας. Τα δεδομένα υγείας αποτελούν ειδική κατηγορία δεδομένων (άρθρο 9 του Γενικού Κανονισμού Προστασίας Δεδομένων) και τα επεξεργαζόμαστε μόνο για την παροχή ιατρικής φροντίδας, υπό την υποχρέωση του ιατρικού απορρήτου.

Στα προαιρετικά πεδία της φόρμας ραντεβού και στη συνομιλία του ιστοτόπου γράψτε μόνο όσα θέλετε να γνωρίζουμε πριν από την επίσκεψή σας· τα υπόλοιπα θα τα συζητήσουμε στο ιατρείο.

Συνομιλία στον ιστότοπο

Ο ιστότοπος διαθέτει ψηφιακό βοηθό συνομιλίας. Τα μηνύματα που γράφετε εκεί αποθηκεύονται, ώστε να απαντηθεί το ερώτημά σας και, εφόσον το ζητήσετε, να συνεχίσει τη συνομιλία άνθρωπος του ιατρείου.

Πώς συλλέγουμε τα δεδομένα σας

Τα συλλέγουμε απευθείας από εσάς: όταν κλείνετε ραντεβού μέσω του ιστοτόπου ή τηλεφωνικά, όταν μας στέλνετε μήνυμα, όταν εγγράφεστε στο newsletter και όταν σας εξετάζουμε στο ιατρείο. Δεν διαθέτουμε προς πώληση τα προσωπικά σας δεδομένα σε κανέναν.

Για ποιους σκοπούς τα χρησιμοποιούμε

• Ιατρική φροντίδα: εξέταση, διάγνωση, θεραπεία και παρακολούθηση.
• Ραντεβού: οργάνωση των ραντεβού σας και ενημέρωσή σας για αυτά.
• Τιμολόγηση: έκδοση παραστατικών και συμμόρφωση με τις φορολογικές μας υποχρεώσεις.
• Newsletter: αποστολή ενημερωτικού δελτίου, μόνο εφόσον το ζητήσετε. Σε κάθε αποστολή μπορείτε να διαγραφείτε από τη λίστα.

Νόμιμη βάση επεξεργασίας

• Η παροχή των υπηρεσιών μας βασίζεται στη σύμβαση μαζί σας ή σε ενέργειες που γίνονται κατόπιν αιτήματός σας πριν από αυτήν (άρθρο 6 παρ. 1 β ΓΚΠΔ).
• Τα δεδομένα υγείας επεξεργάζονται για σκοπούς παροχής ιατρικής φροντίδας από πρόσωπο που δεσμεύεται από το ιατρικό απόρρητο (άρθρο 9 παρ. 2 η ΓΚΠΔ).
• Η τήρηση ιατρικού αρχείου και φορολογικών στοιχείων αποτελεί νομική μας υποχρέωση (άρθρο 6 παρ. 1 γ ΓΚΠΔ).
• Το newsletter βασίζεται στη συγκατάθεσή σας, την οποία μπορείτε να ανακαλέσετε οποτεδήποτε (άρθρο 6 παρ. 1 α ΓΚΠΔ).

Πόσο καιρό διατηρούμε τα δεδομένα σας

• Το ιατρικό αρχείο διατηρείται για το διάστημα που ορίζει η νομοθεσία για τα ιατρικά αρχεία (Κώδικας Ιατρικής Δεοντολογίας, Ν. 3418/2005).
• Τα στοιχεία τιμολόγησης διατηρούνται για τουλάχιστον δεκαπέντε (15) χρόνια, ώστε να εκπληρώνουμε την υποχρέωσή μας για ακριβή αρχεία προς τις φορολογικές και άλλες διοικητικές αρχές.
• Τα στοιχεία του newsletter διατηρούνται μέχρι να μας δηλώσετε ότι δεν επιθυμείτε πλέον να το λαμβάνετε.

Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με το πού και για πόσο καιρό διατηρούνται τα δεδομένα σας, γράψτε μας στο alexandrostraianos@gmail.com.

Πώς προστατεύουμε τα δεδομένα σας

Λαμβάνουμε φυσικά, τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για να προστατεύσουμε τα δεδομένα σας από απώλεια, αλλοίωση ή παράνομη επεξεργασία, και ελέγχουμε σε διαρκή βάση την τεχνολογία ασφαλείας που χρησιμοποιούμε. Ενδεικτικά:

• κρυπτογραφημένη σύνδεση (HTTPS) σε όλο τον ιστότοπο·
• πρόσβαση στα δεδομένα μόνο από όσους τα χρειάζονται για να σας εξυπηρετήσουν (αρχή «need-to-know»)·
• διακομιστές σε ελεγχόμενες εγκαταστάσεις εντός της Ευρωπαϊκής Ένωσης·
• διαδικασίες για τον εντοπισμό και τη διαχείριση περιστατικών ασφαλείας και για την ασφαλή διαγραφή δεδομένων.

Με ποιους μοιραζόμαστε τα δεδομένα σας

Για τη λειτουργία του ιατρείου και του ιστοτόπου χρησιμοποιούμε τρίτους παρόχους, όπως τον πάροχο φιλοξενίας του ιστοτόπου και της ηλεκτρονικής αλληλογραφίας. Τους δίνουμε μόνο όσα δεδομένα χρειάζονται για την υπηρεσία που μας παρέχουν και τους υποχρεώνουμε να τα προστατεύουν και να μην τα χρησιμοποιούν για άλλο σκοπό. Επιπλέον, διαβιβάζουμε δεδομένα όπου το επιβάλλει ο νόμος, για παράδειγμα σε φορολογικές αρχές ή στο Σύστημα Ηλεκτρονικής Συνταγογράφησης.

Διαβίβαση εκτός της Ευρωπαϊκής Ένωσης

Τα δεδομένα που μας δίνετε αποθηκεύονται και υφίστανται επεξεργασία εντός της Ευρωπαϊκής Ένωσης. Ο χάρτης της σελίδας επικοινωνίας φορτώνεται από την Google, η οποία επεξεργάζεται στοιχεία όπως η διεύθυνση IP σας σύμφωνα με τη δική της πολιτική· δείτε την Πολιτική Χρήσης Cookies.

Τα δικαιώματά σας

Έχετε δικαίωμα:

• πρόσβασης στα δεδομένα σας και λήψης αντιγράφου τους·
• διόρθωσης ανακριβών ή ελλιπών στοιχείων·
• διαγραφής, με τις εξαιρέσεις που προβλέπει ο νόμος (δείτε την Πολιτική Διαγραφής Δεδομένων)·
• περιορισμού της επεξεργασίας ή εναντίωσης σε αυτήν·
• φορητότητας, δηλαδή να λάβετε τα δεδομένα σας για να τα χρησιμοποιήσετε αλλού·
• ανάκλησης της συγκατάθεσής σας οποτεδήποτε, χωρίς αυτό να επηρεάζει τη νομιμότητα της επεξεργασίας πριν από την ανάκληση.

Για να ασκήσετε τα δικαιώματά σας, γράψτε μας στο alexandrostraianos@gmail.com ή καλέστε στο 2310 277 032. Θα σας απαντήσουμε εντός ενός μηνός.

Έχετε επίσης δικαίωμα να υποβάλετε καταγγελία στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα (www.dpa.gr).

Cookies

Ο ιστότοπος χρησιμοποιεί μόνο τα cookies και τον τοπικό χώρο αποθήκευσης που χρειάζεται για να λειτουργεί και για να θυμάται τις επιλογές σας. Αναλυτικά, με πίνακα όλων όσων χρησιμοποιούμε, στην Πολιτική Χρήσης Cookies.

Επικοινωνία

Για οποιαδήποτε ερώτηση σχετικά με τα προσωπικά σας δεδομένα:

• Email: alexandrostraianos@gmail.com
• Τηλέφωνο: 2310 277 032
• Διεύθυνση: Πατριάρχου Ιωακείμ 2, Θεσσαλονίκη (δεχόμαστε κατόπιν ραντεβού)

Αλλαγές στην παρούσα Δήλωση

Η παρούσα Δήλωση ενημερώθηκε τελευταία φορά στις 24 Σεπτεμβρίου 2026. Μπορεί να την τροποποιούμε όποτε αλλάζει ο τρόπος που επεξεργαζόμαστε τα δεδομένα σας· κάθε νέα εκδοχή αναρτάται σε αυτή τη σελίδα με την ημερομηνία της.