DÉCLARATION DE PROTECTION DES DONNÉES PERSONNELLES

Nous reconnaissons que la protection des données personnelles est une responsabilité permanente et c'est pourquoi nous mettrons à jour et modifierons périodiquement cette déclaration. Veuillez visiter notre site Web de temps en temps https://dralexandrostraianos.gr/ pour vous assurer que vous êtes au courant et satisfait de tout changement.

1. Qui nous sommes
Nous sommes dralexandrostraianos.gr, un cabinet privé de la rue Patr. Joakim 2, Thessalonique, où il accepte sur rendez-vous. Nous nous engageons à fournir un environnement sûr, à améliorer les soins aux patients et à assurer une qualité opérationnelle dans les limites des délais et des budgets. Dans notre Clinique, nous traitons une multitude de maladies et nous investissons constamment dans des équipements technologiques modernes.

2. Quelles données personnelles collectons-nous à votre sujet ?
2.1. Nom complet / Nom de l'entreprise. Nous collectons les noms et prénoms de nos clients ainsi que les noms des personnes de contact de nos clients lorsqu'ils manifestent leur intérêt pour nos services ou s'inscrivent à notre newsletter ou participent à nos concours et actions promotionnelles.
2.2. Adresse e-mail. Nous collectons l'adresse e-mail de nos clients et contacts clients lorsqu'ils expriment leur intérêt pour nos services ou lorsqu'ils s'inscrivent à notre newsletter ou participent à nos concours et promotions.
2.3. Adresse postale. Nous collectons l'adresse personnelle ou professionnelle de nos clients à des fins de facturation et pour envoyer d'éventuelles factures papier par courrier.
2.4. Autres coordonnées. Nous collectons d'autres informations de contact, telles que le numéro de téléphone de nos clients ou des personnes de contact client, pour fournir nos services de manière meilleure et plus rapide.
2.5. Détails des prix. Nous collectons les informations de nos clients nécessaires à la facturation de nos prestations, comme par exemple l'A.F.M. et A.M.K.A.
2.6. Nous essayons de minimiser les risques pour vos droits et libertés en ne collectant pas vos données personnelles sensibles.

3. Comment collectons-nous vos données personnelles ?
Nous collectons vos données personnelles lorsque vous exprimez votre intérêt pour nos services, lorsque nous concluons une relation contractuelle pour la fourniture de nos services, lorsque vous visitez notre site Internet ou lorsque vous vous abonnez à notre newsletter. Nous ne vendons vos données personnelles à personne et les partageons uniquement avec des tiers qui facilitent la fourniture de nos services.

4. Comment utilisons-nous (traitons-nous) vos données personnelles ?
Nous utilisons vos données personnelles aux fins suivantes :
4.1. Fourniture de nos services. Prestation de services dans le secteur de la santé.
4.2. Actions marketing et/ou promotionnelles, telles que la participation à des concours ou des emails que nous envoyons périodiquement à ceux qui se sont abonnés à notre newsletter. Dans la liste des personnes à qui nous envoyons des newsletters, nous pouvons également ajouter celles qui nous communiquent leur adresse email lors de notre communication et qui nous font savoir qu'elles souhaitent recevoir des newsletters. Dans chaque newsletter, le destinataire a la possibilité de déclarer qu'il ne souhaite plus recevoir de newsletters de notre part.

5. Base légale du traitement de vos données personnelles
5.1. Le traitement de vos données personnelles pour la fourniture de nos services est basé sur la conclusion et l'exécution d'un contrat ou - à votre demande - sur des actions préparatoires à la conclusion et à l'exécution d'un contrat.
5.2. Le traitement de vos données personnelles à des fins de marketing et/ou promotionnelles repose sur votre consentement.
5.3. Dans certains cas, le traitement de vos données personnelles est nécessaire aux fins de nos intérêts légitimes ou aux fins de notre respect de la législation nationale et/ou européenne.

6. Durée de conservation de vos données personnelles
6.1. Nous conservons vos données personnelles aussi longtemps que dure notre relation commerciale. Nous conservons les données personnelles de nos clients et consommateurs pendant au moins quinze (15) ans afin de pouvoir remplir notre obligation de tenir des registres précis pour les autorités fiscales ou autres autorités administratives.
6.2. Nous conservons les données personnelles des personnes qui se sont inscrites à nos newsletters (et/ou actions promotionnelles) jusqu'à ce que ces personnes nous déclarent qu'elles ne souhaitent plus recevoir de newsletters et/ou de matériel promotionnel de notre part.
6.3. Pour plus d'informations sur où et pendant combien de temps vos données personnelles sont conservées, veuillez contacter alexandrostraianos@gmail.com.

7. Garanties que nous prenons pour protéger vos données
Lorsque vous nous fournissez vos données personnelles, nous prenons des mesures pour garantir qu'elles restent sécurisées. Afin de protéger vos données personnelles, nous prenons des mesures physiques, techniques et organisationnelles pour les protéger. Nous mettons régulièrement à jour et révisons la technologie de sécurité que nous utilisons. Nous limitons l'accès à vos données personnelles aux seuls employés qui ont besoin de connaître ces données afin de vous fournir des avantages ou des services. De plus, nous sensibilisons nos employés à l'importance de la confidentialité et au maintien de la confidentialité et de la sécurité de vos données personnelles. Entre autres choses, nous avons mis en œuvre les mesures et procédures techniques et organisationnelles suivantes pour protéger vos données personnelles contre toute perte, altération, traitement illégal ou altération :
- chiffrement;
– détection et gestion des failles de sécurité ;
– utilisation de serveurs situés dans des salles à accès limité et soumis à des contrôles réguliers ;
– utilisation de systèmes d'information et de programmes informatiques installés de manière à minimiser l'utilisation des données personnelles et/ou des données d'authentification de l'utilisateur ;
– adopter des procédures distinctes pour conserver les données personnelles et les supprimer/détruire en toute sécurité ;
– l'accès aux systèmes et aux bases de données selon le principe du « besoin d'en connaître ».

8. Quand et comment partageons-nous vos données personnelles avec des tiers ?
Dans le cadre de nos activités, nous faisons appel à des prestataires tiers qui fournissent des services en notre nom. Ainsi, nous pouvons être amenés à partager vos données personnelles avec eux. Cependant, nous partageons avec eux uniquement vos données personnelles qui sont nécessaires pour fournir les services que nous leur demandons et nous leur demandons de protéger vos données et de ne pas les utiliser à d’autres fins. Les données personnelles que nous collectons auprès de vous sont stockées dans une ou plusieurs bases de données hébergées par des tiers situés au sein de l'Union européenne. Ces tiers n'utilisent ni n'ont accès à vos données personnelles à d'autres fins que celles de leur stockage et de leur récupération pour notre Société.

9. Vos droits
Vous avez le droit de demander l'accès à vos données personnelles que nous traitons. De plus, vous disposez des droits suivants :
9.1. Droit de rectification ou d'effacement (dans certains cas) de vos données personnelles.
9.2. Droit de limiter le traitement ou de vous opposer au traitement de vos données personnelles.
9.3. Droit (sous conditions) d’obtenir vos données personnelles pour les utiliser ailleurs.
9.4. Dans les cas où nous traitons vos données personnelles sur la base de votre consentement, vous avez également le droit de retirer votre consentement à tout moment, sans que cela n'affecte la licéité du traitement pour la période précédant le retrait de votre consentement.
Pour exercer vos droits, veuillez remplir le formulaire de demande – Exercice des droits de la personne concernée.
Enfin, vous avez le droit de déposer une plainte auprès de l'autorité indépendante grecque compétente, qui est l'Autorité de protection des données personnelles (http://www.dpa.gr/).

10. Transfert de données personnelles en dehors de l'UE
Les données personnelles que nous collectons auprès de vous ne sont ni transférées ni traitées en dehors de l’Union européenne.

11. Utilisation de cookies
Nous utilisons des cookies (petits fichiers texte stockés sur votre appareil lorsque vous naviguez sur Internet) pour soutenir notre site Web, fournir nos services en ligne et collecter des informations. Les cookies nous permettent, entre autres, de stocker vos préférences et paramètres, de diffuser des publicités en fonction de vos intérêts et d'analyser le fonctionnement de notre site Web et de nos services en ligne.

12. Comment nous contacter ?
Vous pouvez nous contacter pour toute question sur le traitement de vos données personnelles ou notre utilisation des cookies ou pour exercer vos droits, envoyer un email à alexandrostraianos@gmail.com.

13. Informations sur la version – Modifications et mises à jour
Cette déclaration a été mise à jour pour la dernière fois le 16/11/2019.
Nous nous réservons le droit de modifier et de mettre à jour cette déclaration à tout moment, pour quelque raison que ce soit, sans préavis, autre que la publication de la déclaration mise à jour sur notre site Web. Nous pouvons envoyer des e-mails périodiques pour vous rappeler des modifications et des mises à jour de cette déclaration, mais vous devez consulter fréquemment notre site Web pour être informé de la déclaration de confidentialité actuelle et applicable.