Política de Supresión de Datos
Cómo puede solicitar la supresión de sus datos personales, qué puede suprimirse y qué nos obliga la ley a conservar.
CONTENIDO
- 1Puede solicitar la supresión de sus datos por email o por teléfono.
- 2Le responderemos en el plazo de un mes.
- 3El historial clínico y los datos fiscales se conservan durante el tiempo que establece la ley.
- 4La supresión es definitiva; los datos no pueden recuperarse.
- 5Si no queda satisfecho/a, puede dirigirse a la Autoridad de Protección de Datos.
Tiene derecho a solicitar la supresión de sus datos personales (artículo 17 del Reglamento General de Protección de Datos, también conocido como «derecho al olvido»). La presente Política explica cómo presentar la solicitud, qué puede suprimirse y qué nos obliga la ley a conservar.
El responsable del tratamiento es el Centro de Medicina Reproductiva y Medicina Fetal Alexandros V. Traianos, Patriarchou Ioakeim 2, Tesalónica. Para el conjunto de los datos que recogemos, consulte la Declaración de Protección de Datos Personales.
Qué puede solicitar que se suprima
- sus datos de contacto y los mensajes que nos envió a través del sitio web;
- sus conversaciones con el chat del sitio web;
- su suscripción a la newsletter;
- cualquier otro dato que la ley no nos obligue a conservar.
Qué no puede suprimirse
La ley nos obliga a conservar determinados datos, aunque usted solicite su supresión (artículo 17, apartado 3, del RGPD):
- Historial clínico: se conserva durante el plazo que establece la legislación sobre historiales clínicos (Código de Deontología Médica, Ley 3418/2005).
- Datos fiscales: los datos de facturación se conservan durante al menos quince (15) años.
- Reclamaciones legales: los datos necesarios para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
En estos casos le informaremos de qué datos se conservan y por qué motivo, limitaremos su uso a lo que exige la ley y los suprimiremos en cuanto expire la obligación de conservación.
Cómo presentar una solicitud
Por email
Envíe un email a alexandrostraianos@gmail.com con el asunto «Solicitud de supresión de datos» e indique:
- su nombre y apellidos;
- el email o el teléfono que utilizó para comunicarse con nosotros;
- qué datos desea que se supriman.
Por teléfono o en la consulta
También puede llamar al 2310 277 032 o presentar la solicitud en su próxima visita.
Para proteger sus datos, podemos pedirle que confirme su identidad antes de atender la solicitud.
Plazo de respuesta
Le responderemos en el plazo de un mes a partir de la recepción de la solicitud. Si la solicitud es compleja, el plazo puede prorrogarse otros dos meses; en ese caso, le informaremos dentro del primer mes de la prórroga y de su motivo.
Qué significa la supresión
- La supresión es definitiva; los datos no pueden recuperarse.
- Si estaba suscrito/a a la newsletter, dejará de recibir envíos.
- Si vuelve a ponerse en contacto con nosotros en el futuro, sus nuevos datos se registrarán desde cero.
Datos en su dispositivo
Las cookies y cualquier otra cosa que el sitio web almacene en su dispositivo no se encuentran en un archivo nuestro; puede eliminarlas usted mismo desde la configuración de su navegador. Más información en la Política de Cookies.
Si no queda satisfecho/a
Tiene derecho a presentar una reclamación ante la Autoridad Helénica de Protección de Datos Personales (www.dpa.gr, complaints@dpa.gr).
Contacto
- Email: alexandrostraianos@gmail.com
- Teléfono: 2310 277 032
- Dirección: Patriarchou Ioakeim 2, Tesalónica (atendemos con cita previa)
La presente Política se actualizó por última vez el 24 de septiembre de 2026.
Para cualquier asunto relacionado con sus datos o con este documento, diríjase directamente a la consulta.
