Declaración de Protección de Datos Personales

La presente Declaración describe qué datos personales recoge la consulta del Dr. Alexandros V. Traianos, a través del sitio web dralexandrostraianos.gr y en el marco de la prestación de sus servicios, cómo los utilizamos y protegemos, y qué opciones tiene usted.

Reconocemos que la protección de los datos personales es una responsabilidad permanente. Por ello, actualizamos la presente Declaración siempre que cambia la forma en que tratamos sus datos; la versión vigente se encuentra siempre en esta página.

Quiénes somos

El responsable del tratamiento es el Centro de Medicina Reproductiva y Medicina Fetal Alexandros V. Traianos, consulta médica privada situada en Patriarchou Ioakeim 2, Tesalónica, donde atendemos con cita previa.

Nos comprometemos a ofrecer un entorno seguro, reforzando la atención a nuestros pacientes, e invertimos de forma continua en equipamiento tecnológico moderno.

Qué datos personales recogemos

Datos de identidad y de contacto

Nombre y apellidos, dirección de correo electrónico (email) y número de teléfono, cuando pide cita, se pone en contacto con nosotros o se suscribe a nuestro boletín informativo (newsletter).

Dirección postal y datos de facturación

Su domicilio y los datos necesarios para la facturación de nuestros servicios, como el número de identificación fiscal (A.F.M.) y el número de la seguridad social (A.M.K.A.).

Datos de salud

Durante su atención médica se lleva un historial clínico, con sus antecedentes, sus pruebas y sus diagnósticos. Los datos de salud constituyen una categoría especial de datos (artículo 9 del Reglamento General de Protección de Datos) y solo los tratamos para la prestación de asistencia médica, sujetos a la obligación de secreto médico.

En los campos opcionales del formulario de cita y en el chat del sitio web, escriba únicamente lo que desee que sepamos antes de su visita; lo demás lo hablaremos en la consulta.

Chat en el sitio web

El sitio web dispone de un asistente digital de chat. Los mensajes que escribe en él se almacenan, para poder responder a su pregunta y, si usted lo solicita, para que una persona de la consulta continúe la conversación.

Cómo recogemos sus datos

Los recogemos directamente de usted: cuando pide cita a través del sitio web o por teléfono, cuando nos envía un mensaje, cuando se suscribe a la newsletter y cuando le examinamos en la consulta. No vendemos sus datos personales a nadie.

Para qué fines los utilizamos

• Asistencia médica: exploración, diagnóstico, tratamiento y seguimiento.
• Citas: organización de sus citas e información sobre ellas.
• Facturación: emisión de comprobantes y cumplimiento de nuestras obligaciones fiscales.
• Newsletter: envío del boletín informativo, solo si usted lo solicita. En cada envío puede darse de baja de la lista.

Base jurídica del tratamiento

• La prestación de nuestros servicios se basa en el contrato con usted o en medidas adoptadas a petición suya antes de su celebración (artículo 6, apartado 1, letra b), del RGPD).
• Los datos de salud se tratan con fines de prestación de asistencia médica por una persona sujeta al secreto médico (artículo 9, apartado 2, letra h), del RGPD).
• La conservación del historial clínico y de los datos fiscales constituye una obligación legal nuestra (artículo 6, apartado 1, letra c), del RGPD).
• La newsletter se basa en su consentimiento, que puede retirar en cualquier momento (artículo 6, apartado 1, letra a), del RGPD).

Cuánto tiempo conservamos sus datos

• El historial clínico se conserva durante el plazo que establece la legislación sobre historiales clínicos (Código de Deontología Médica, Ley 3418/2005).
• Los datos de facturación se conservan durante al menos quince (15) años, para cumplir nuestra obligación de mantener registros exactos ante las autoridades fiscales y otras autoridades administrativas.
• Los datos de la newsletter se conservan hasta que nos indique que ya no desea recibirla.

Para más información sobre dónde y durante cuánto tiempo se conservan sus datos, escríbanos a alexandrostraianos@gmail.com.

Cómo protegemos sus datos

Adoptamos medidas físicas, técnicas y organizativas para proteger sus datos frente a la pérdida, la alteración o el tratamiento ilícito, y revisamos de forma continua la tecnología de seguridad que utilizamos. A título indicativo:

• conexión cifrada (HTTPS) en todo el sitio web;
• acceso a los datos únicamente por parte de quienes los necesitan para atenderle (principio de «need-to-know»);
• servidores en instalaciones controladas dentro de la Unión Europea;
• procedimientos para la detección y gestión de incidentes de seguridad y para la supresión segura de datos.

Con quién compartimos sus datos

Para el funcionamiento de la consulta y del sitio web utilizamos proveedores externos, como el proveedor de alojamiento del sitio web y del correo electrónico. Solo les facilitamos los datos necesarios para el servicio que nos prestan y les obligamos a protegerlos y a no utilizarlos para ningún otro fin. Además, comunicamos datos cuando lo exige la ley, por ejemplo a las autoridades fiscales o al Sistema de Receta Electrónica.

Transferencia fuera de la Unión Europea

Los datos que nos facilita se almacenan y se tratan dentro de la Unión Europea. El mapa de la página de contacto se carga desde Google, que trata datos como su dirección IP de acuerdo con su propia política; consulte la Política de Cookies.

Sus derechos

Tiene derecho a:

• acceder a sus datos y obtener una copia de ellos;
• la rectificación de datos inexactos o incompletos;
• la supresión, con las excepciones que prevé la ley (consulte la Política de Supresión de Datos);
• la limitación del tratamiento o a oponerse a él;
• la portabilidad, es decir, a recibir sus datos para utilizarlos en otro lugar;
• retirar su consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento anterior a la retirada.

Para ejercer sus derechos, escríbanos a alexandrostraianos@gmail.com o llame al 2310 277 032. Le responderemos en el plazo de un mes.

También tiene derecho a presentar una reclamación ante la Autoridad Helénica de Protección de Datos Personales (www.dpa.gr).

Cookies

El sitio web utiliza únicamente las cookies y el almacenamiento local que necesita para funcionar y para recordar sus preferencias. Encontrará el detalle, con una tabla de todo lo que utilizamos, en la Política de Cookies.

Contacto

Para cualquier pregunta sobre sus datos personales:

• Email: alexandrostraianos@gmail.com
• Teléfono: 2310 277 032
• Dirección: Patriarchou Ioakeim 2, Tesalónica (atendemos con cita previa)

Cambios en la presente Declaración

La presente Declaración se actualizó por última vez el 24 de septiembre de 2026. Podemos modificarla siempre que cambie la forma en que tratamos sus datos; cada nueva versión se publica en esta página con su fecha.